Решив воспользоваться технологией передачи данных, пользователь может обнаружить, что у него не работает Bluetooth на ноутбуке. Это не самый важный модуль, но все же неприятно, что компьютер не находится в полностью работоспособном состоянии, поэтому желательно устранить сбой, приведший к выходу из строя Bluetooth.
Диагностика неполадки
Прежде чем пытаться устранить неисправность, проведите небольшую диагностику, которая, возможно, позволить понять причину неполадки и сэкономить время на её исправлении.
Способы включения
Мы уже разбирали, как включить Bluetooth. Основываясь на способах включения модуля, посмотрим, как вести себя в ситуации, когда Bluetooth не работает. Даже если в свойствах устройства указано, что оно включено и работает нормально, на самом деле Bluetooth может быть отключен другими средствами системы.
Функциональные клавиши
Первым делом обратите внимание на функциональные клавиши. Беспроводные модули могут запускаться одной клавишей, сочетанием типа Fn+F1-F12, отдельной физической кнопкой в зависимости от модели ноутбука. Если на клавиатуре есть кнопка с нарисованным самолетом, значком Bluetooth или Wi-Fi, попробуйте понажимать на неё и посмотреть, как меняется состояние модулей.
Если нажатие на функциональные клавиши никак не отражается на функционировании ноутбука, проверьте, установлены ли для них драйверы. Скачать программное обеспечение можно на сайте производителя.
Настройки системы
Bluetooth может быть отключен в настройках системы. Особенно это касается последних версий Windows. На «семерке» нет отдельных опций для деактивации Bluetooth, но и здесь рекомендуется проверить состояние модуля, щелкнув по его значку в панели уведомлений.
На Windows 8 и 8.1 нужно смотреть параметры компьютера. На Windows 8.1 изучайте раздел «Сеть», в котором нужно отключить «Режим в самолете», а на Windows 8 – раздел «Беспроводная сеть» или «Компьютер и устройства», в котором есть отдельный переключатель «Bluetooth».
На Windows 10 возможностей для отключения модуля еще больше. Поэтому проверьте несколько настроек:
Если в настройках системы все нормально, переходите к другим способам активации модуля.
Фирменные утилиты
На некоторых моделях ноутбуков для включения Bluetooth нужна фирменная утилита. Вот несколько примеров:
На ноутбуках Dell и некоторых моделях от других производителей переключатель может быть встроен в Центр мобильности Windows. Если фирменная утилита есть, то часто управлять Bluetooth можно только с её помощью.
Включение в BIOS
На ноутбуках Lenovo, HP, Dell и т.д. опция включения может находиться в BIOS. Проверять следует разделы «Advanced» или «System Configuration». Заинтересовать должны следующие пункты:
- Onboard Device Configuration.
- Built-in Device Options.
- WLAN.
Если есть один из перечисленных пунктов, установите для него значение «Enabled», что означает «Включено».
Инсталляция драйверов
Одна из основных причин, по которым Bluetooth не работает – отсутствие необходимых драйверов. Соответственно, для устранения проблемы необходимо найти подходящее ПО. Если вы пытались обновить драйвер, но получили в ответ сообщение, что он не нуждается в обновлении, то это говорит лишь о том, что система не может предложить новую версию. Однако это не значит, что её не существует в принципе.
- Зайдите на сайт производителя ноутбуков и скачайте драйверы для своей модели. Если нет программного обеспечения для текущей версии, можно загрузить драйвер для ближайшей версии, главное, чтобы разрядность совпадала.
- Если в системе уже установлен какой-либо драйвер Bluetooth, отключите ноутбук от интернета, зайдите в диспетчер устройств и удалите программное обеспечение модуля.
- Установите оригинальный драйвер Bluetooth.
Если на сайте выложено несколько версий драйверов, то воспользуйтесь поиском по ИД оборудования.
После обработки данных на странице появится список подходящих драйверов. Скачивать их рекомендуется с официального сайта, на devid.info просто посмотрите версию.
Другие методы устранения неполадки
Если никакие способы включения Bluetooth не решают проблему, и модуль остается неработающим, попробуйте применить один из перечисленных методов:
- Откройте в диспетчере устройств свойства оборудования и на вкладке «Драйвер» нажмите «Откатить», если кнопка будет доступна. Если она не доступна, значит, откатывать драйвер просто некуда.
- Если в списке оборудования не отображается модуль Bluetooth, но среди контроллеров есть неопознанное USB-устройство, попробуйте обновить драйверы или запретить отключение для экономии энергии.
- Для некоторых моделей ноутбуков нужны не только драйверы Bluetooth, но и программное обеспечение для управления питанием и работы чипсета. Скачивать их следует с сайта производителя.
Установщик драйвера может сообщить о том, что программное обеспечение несовместимо с системой. В этом случае можно попробовать распаковать файл установки с помощью утилиты Universal Extractor и инсталлировать драйвер вручную. Обычно это решает проблемы в работе Bluetooth.
Как узнать, есть ли на Блютуз на компьютере? Это распространенный вопрос. В наше время данный модуль беспроводной связи устанавливается на многих устройствах, таких, как:
- Домашняя акустическая система.
- Ноутбуки.
- Смартфоны и планшеты.
- Принтеры.
- Периферийная техника для ПК - мышки, клавиатуры и так далее.
Это далеко не весь список. Однако, как же неопытному пользователю узнать, есть ли на его компьютере Bluetooth? В этом нет ничего сложного.
Как проверить оснащен ли ПК Блютуз адаптером
Сразу же стоит отметить, что на стационарные ПК, в подавляющем большинстве случаев такие модули не устанавливаются. То есть их можно установить, но только по просьбе покупателя и за отдельную плату.
Другое дело - это ноутбуки. На большинстве моделей они имеются. Но, встречаются и варианты без Bluetooth. Как же понять, есть ли такое оборудование на вашем стационарном компьютере? С ноутбуком все просто:
- Прочитать технический паспорт, который имеется в комплекте с ПК.
- Открыть официальный сайт производителя лептопа и указать точную модель ноутбука, что позволит вам ознакомиться с подробными характеристиками.
- Открыть диспетчер устройств и проверить имеющееся оборудование.
Но, со стационарным компьютером все немного сложнее. Первые два пункта нам не подойдут, поэтому обратим внимание на третий.
Как узнать есть ли Bluetooth на компьютере: Видео
Проверка Bluetooth в диспетчере устройств
Ответ на вопрос, как узнать поддерживает ли компьютер Bluetooth адаптер? Любой ПК поддерживает такое оборудование. Вопрос только в том, установлено ли оно. Чтобы это проверить нам потребуется открыть диспетчер устройств. Этот сервис отображает все установленные на ПК компоненты - от центрального процессора и до клавиатуры с мышкой.
Чтобы открыть этот инструмент нажмите комбинацию клавиш Пуск+R. В появившемся окне напишите devmgmt.msc . В открывшемся окне нас интересует строка «Bluetooth». Если она имеется, то это означает, что беспроводной модуль подключен, и готов к работе. Если же ее нет, то найдите «Сетевые адаптеры» и откройте ветку.
Здесь будут отображаться все сетевые модули:
- WiFi.
- Сетевая карта.
- Bluetooth.
Если здесь есть нужный нам модуль, то это также говорит о том, что он подключен и готов к работе. Если же его нет, то ПО для адаптера отсутствует. Если в диспетчере имеется неопределенное оборудование, то, вполне возможно, что сам модуль подключен, но драйвер не установлен.
Стоит отметить, в подавляющем большинстве случаев на стационарные ПК устанавливаются внешний тип Bluetooth. Это объясняется тем, что такой тип удобнее в использовании. Поэтому внимательно проверьте все USB-порты. Если таким образом вы не нашли адаптер, то скорее всего, что его нет.
Проверить установлен ли модуль внутреннего типа можно двумя способам:
- Разобрать ПК.
- В диспетчере устройств (как было описано выше).
Также всегда помните, что для поиска и скачивания драйверов на Bluetooth для ПК вам нужно знать точную модель адаптера. Обычно при покупке последнего в комплекте имеется диск с необходимым ПО. Но если его нет, то по модели можно найти необходимые программы в интернете.
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Подскажите, как включить блютуз на ноутбуке ASUS. Дело в том, что у меня нет вообще никаких значков в трее рядом с часами! На клавиатуре тоже нет функциональной клавиши для включения. Полазил-полазил, понимаю всю абсурдность: блютуз есть, а включить его нельзя...
Доброго времени суток.
Я думаю, что не все так плачевно, и включить блютуз даже на вашем ноутбуке возможно. В этой статье рассмотрю последовательно всё основное, что нужно проверить, и исправить.
Дополнение!
Включение Bluetooth: что нужно проверить
1) Проверка драйвера, установлен ли он
Пожалуй, первое, с чего следует начать разбираться с проблемой неработоспособности Bluetooth - это проверить установлены ли драйвера. Кстати, крайне рекомендую ваши текущие драйвера (которые встали по умолчанию вместе с установкой ОС Windows) обновить на те, что скачаны с сайта производителя вашего ноутбука!
Чтобы посмотреть, нет ли конфликта драйверов, и есть ли они в системе - откройте диспетчер устройств (либо нажмите сочетание Win+Pause и в меню слева увидите ссылку, либо зайдите в панель управления, и откройте раздел "Оборудование и звук" - там тоже будет ссылка на его запуск) .
Далее раскройте вкладку "Bluetooth" - если у вас с драйвером все нормально, вы должны увидеть, устройство, название которого что-то вроде "Wireless Bluetooth". Если таких устройств нет, или напротив них горят желтые восклицательные знаки - значит вам необходимо обновить драйвера (также не лишним будет проверить вкладку "Другие устройства" - в ней отображены устройства, для которых нет драйверов) .
О том, как обновлять драйвера на компьютере (ноутбуке) у меня на блоге достаточно много статей. Приведу ниже пару ссылок, там найдете всю исчерпывающую информацию по этому вопросу.
Лучшие программы для автоматического обновления драйверов -
Как установить драйвера на компьютер, ноутбук -
2) Включено ли устройство, включен ли адаптер
Далее, после того, как драйвер будет установлен и устройство появится в разделе "Bluetooth" в диспетчере устройств, проверьте, чтобы оно было включено! Примечание: на выключенном устройстве горит "стрелочка" (см. скрин ниже).
Универсальный способ входа в "Сетевые подключения":
- нажать одновременно кнопки Win+R , чтобы появилось окно "Выполнить" (либо зайти в диспетчер задач и нажать файл/новая задача ) ;
- ввести команду ncpa.cpl и нажать Enter.
В сетевых подключениях должны отображаться (в большинстве случаев) несколько адаптеров: Ethernet, Беспроводная сеть (Wi-Fi), Bluetooth и пр.
Обратите внимание на блютуз адаптер: щелкните по нему и включите (не всегда он включается автоматически после установки драйвера).
3) Проверьте параметры, не отключен ли значок
- разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот ПК;
- оповещать меня о подключении нового устройства;
- отображать значок в области уведомлений.
4) Попробуйте добавить устройство (в т.ч. включить Bluetooth с помощью клавиатуры)
Собственно, если все вышеперечисленное проверено, драйвера есть и работают, то пришло время пробовать подключить какое-нибудь устройство!
Способ 1
В трее рядом с часами у вас должен быть значок Bluetooth - щелкнув по которому, можно добавить новое устройство, принять или отправить файл, просмотреть текущие соединения.
Значок блютуз в системном трее
Способ 2
Обратите внимание на клавиатуру: на некоторых ноутбуках есть специальные функциональные клавиши для включения беспроводной сети. Например, ниже представлен ноутбук, у которого включается блютуз по сочетанию кнопок Fn+F8.
Кстати, обратите внимание на индикаторы (светодиоды) на корпусе ноутбука (у некоторых моделей есть отдельный светодиод, отвечающий за Bluetooth). Если с адаптером все в порядке, он включен и работает - вы должны увидеть, как горит (или моргает) светодиод.
Способ 3
Еще один способ добавить устройство блютуз - это зайти в панель управления Windows, вписать в поисковую строку "blue" и выбрать пункт "Добавление устройства Bluetooth" (пример представлен ниже).
Еще один способ добавить устройство Bluetooth
5) Если вдруг не заработает...
Если все вышеперечисленное не помогло, и адаптер не подает признаков жизни - возможно он просто сломан. Такое тоже могло случится...
Однако, сейчас переживать из-за этого не стоит - в китайских интернет-магазинах можно купить микро-адаптер Bluetooth буквально за 50-100 руб. (когда вставите в USB-порт - его просто не будет заметно на корпусе ноутбука).
Дополню!
Самые дешевые китайские магазины представлены в этой статье: (кстати, там также приведены советы по еще большей экономии с помощью кэшбека ).
На этом всё...
Удачной работы!
Часто пользователи задают вопрос, как найти на ноутбуке Блютуз. Это объясняется тем, что активация этой связи, в подавляющем большинстве случаев, совмещена с Wi-Fi. Другими словами, вы включаете одновременно два этих модуля. Более того, Bluetooth обычно скрыт, и для того, чтобы подключить устройство нужно выполнить определенные действия.
Но, вы должны понимать, что прежде чем начать поиски и дальнейшую работу с адаптером нужно установить соответствующее программное обеспечение. Именно оно позволяет оборудованию нормально работать, а пользователям предоставляет удобный инструмент для управления.
Установка драйвера
Как правило, в комплекте с каждым ноутбуком имеется диск, содержащий все необходимые программы. Если такого диска по каким-либо причинам нет, то вы всегда можете зайти на официальный сайт производителя вашего ноутбука и скачать необходимые драйвера, указав точную модель вашего лэптопа.
Помимо драйвера для Bluetooth адаптера нужно становить программное обеспечение для клавиатуры. Это важно, так как дополнительные функции клавиатуры лэптопа, такие как включение и отключение адаптеров беспроводной связи и так далее, будут работать только после установки соответствующего ПО. После установить драйверов, можно переходить к вопросу, как найти Bluetooth на ноутбуке.
Как установить или переустановить драйвера на Bluetooth: Видео
Где и как найти Блютуз на ПК
Здесь все предельно просто. В первую очередь стоит отметить, что после установки программного обеспечения в системном трее (в нижнем правом углу рабочего стола) появится значок Блютуза. Это свидетельствует о том, что все установлено и готово к использованию.
Нажмите на этот значок правой кнопкой мышки. В появившемся меню вы увидите несколько пунктов. Выберите нужный в соответствии с тем, что именно вы хотите сделать:
- Добавить устройство - система начнет поиск доступных подключений и выдаст вам список. Этот пункт нужен для того, чтобы создавать соединения с компьютером.
- Показать устройства Bluetooth - система покажет вам все имеющиеся подключения. То есть то оборудование, которое когда-либо было соединено с вашим ПК.
- Присоединиться к личной сети PAN - это позволит вам создать персональную сеть, которая может объединить все ваши девайсы, имеющие Bluetooth.
- Открыть параметры - этот пункт позволяет войти в настройки адаптера и изменить конфигурацию.
- Отключить - отключение связи. Если она уже отключена, то аналогичным способом вы ее можете включить.
- Удалить значок.
Второй способ, как в ноутбуке найти модуль Блютуз заключается в том, чтобы запустить диспетчер устройств. Сделать это можно несколькими способами:
- Войти в меню «Пуск» и в поисковой строке написать название сервиса, который нужно открыть.
- Нажать комбинацию клавиш Windows+R. В появившемся окне написать devmgmt.msc и нажать «Enter».
- Нажать на ярлык «Мой компьютер» правой кнопкой мышки и выбрать «Свойства». В появившемся окне выбрать пункт «Диспетчер устройств».
В диспетчере оборудования нужно просто отыскать Bluetooth, который может скрываться в ветке «Сетевые адаптеры». Если нажать на него правой кнопкой мышки, то можно выключить модуль или включить.
Как определить есть ли Bluetooth адаптер на своем ноутбуке: Видео
Как открыть меню Bluetooth
Для того, чтобы открыть то или иное меню адаптера, к примеру, для изменения конфигурации или подключения нового оборудования, вам нужно просто войти в меню «Пуск» и написать Bluetooth. В результатах поиска просто выберите вариант, который вам нужен. Это и есть ответ на вопрос, как открыть меню Bluetooth на ноутбуке.
Как видите все предельно просто. Если вы используете операционную систему Windows 8, то вам нужно навести курсор мышки в правый верхний угол и открыть параметры. Далее, открыть «Изменение параметров компьютера». Теперь войдите в «Компьютер и устройства» и выберите пункт «Bluetooth».
Блютуз (bluetooth - «синий зуб») – это специальный стандарт беспроводной связи, т. е. использующей электромагнитные колебания. Он используется для соединения двух мобильных устройств и передачи между ними данных. Изначально эта технология разрабатывалась для того, чтобы обеспечить работу беспроводной гарнитуры в мобильных телефонах, что позволяло вести разговоры без помощи рук (hands free). Но этим не ограничивается применение этой технологии в ноутбуке и других мобильных гаджетах – с его помощью можно также передавать файлы.
Всем давно известен ещё один стандарт беспроводной связи – Wi-Fi. В чём отличия нового стандарта от Wi-Fi? Их основные отличия такие:
- Разные диапазоны частот.
- Bluetooth имеет меньший радиус действия.
- При использовании блютуз нет необходимости настраивать аппаратную конфигурацию.
- С помощью этого стандарта нельзя настроить локальную сеть, т. е. соединить более двух устройств одновременно.
- У «синего зуба» скорость передачи существенно выше.
Как правило, в современном ноутбуке уже встроен радиомодуль беспроводной связи. Но если его нет (или одним из абонентов является настольный ПК), то можно купить внешний адаптер. Он напоминает флешку и подключается к USB-порту.
Узнать, есть ли в ноутбуке с Windows 7 встроенный радиомодуль, а также увидеть его состояние и включить его можно с помощью диспетчера задач. Для этого следует войти в панель управления, выбрать пункт «Администрирование», в нём открыть «Управление компьютером», далее выбрать «Диспетчер устройств». Если в перечне установленных устройств нет пункта «Радиомодуль Bluetooth», значит, в ноутбуке модуля блютуз нет. Если же он есть, но рядом с ним выдаётся вопросительный или восклицательный знак, то это означает, что драйверы адаптера требуют обновления или переустановки, но это тема отдельной статьи. При покупке внешнего адаптера к нему обычно прилагается компакт-диск с драйверами. После того как драйвер устройства будет установлен, Windows 7 его обнаружит, и пользователь сможет убедиться в этом аналогичными действиями.
Что делать, если блютуз не работает?
Такое состояние в ноутбуке с Windows 7 может возникнуть по трём причинам:
- Адаптер радиосвязи выключен и его необходимо включить.
- Адаптер неисправен.
- Драйверы адаптера не установлены или нуждаются в переустановке.
Нас интересует только первый случай – когда соответствующий адаптер выключен, и необходимо его включить. Это можно сделать несколькими способами.
Стандартный способ включить Bluetooth
В области уведомлений панели задач Windows 7 есть значок этого радиомодуля.
Чтобы настроить состояние адаптера, нужно по нему щёлкнуть, появится меню. Далее следует кликнуть по пункту «Добавить устройство».
С помощью аппаратных средств
Встречаются модели ноутбуков, оснащённые аппаратными кнопками выключения/выключения адаптера. Если таковая имеется, то её нужно установить в положение ON.
Включение с помощью клавиши Fn
Большинство ноутбуков имеют на своей клавиатуре клавишу Fn. Она предназначена для управления состоянием различного оборудования, установленного в компьютере, в том числе и блютуз. Верхний ряд клавиш – это функциональные клавиши (обычно F1 – F12), нажатие которых вместе с Fn как раз и выполняет такое управление. В ноутбуке, в зависимости от его производителя, клавише управления состоянием «синего зуба» могут соответствовать различные функциональные клавиши, как правило, это F3-F5. На такой клавише должен быть указан соответствующий значок.
Иногда оба беспроводных адаптера выполнены в одном модуле, поэтому они включаются и выключаются одновременно с помощью такой функциональной клавиши.
Через Диспетчер устройств
Как зайти в Диспетчер устройств Виндовс, уже было сказано в начале статьи. Войдя в него, можно увидеть картинку с перечнем всех установленных устройств.
Нас интересует пункт «Радиомодули Bluetooth». Открываем его, выбираем соответствующий адаптер и щёлкаем по нему правой кнопкой мыши. Если этот модуль включён, то в появившемся меню будет присутствовать пункт «Отключить», в противном случае – пункт «Задействовать». Вот он-то и нужен – щёлкаем по нему, адаптер включается.
Включение модуля радиосвязи сторонними утилитами
В зависимости от производителя существует ряд сторонних утилит, с помощью которых можно включить адаптер радиосвязи. Это такие утилиты, как:
- Wireless Console (ноутбуки ASUS).
- ReadyComm (ноутбуки Lenovo).
- Utility Center (ноутбуки HP).
Все они очень просты в использовании, и их легко найти в интернете. После их установки в Windows 7 в панели уведомлений появляется иконка логотипа Bluetooth. Щелчок правой кнопкой мыши выведет меню, в котором будет элемент «Включить/отключить адаптер Bluetooth».
С помощью командной строки
Этот способ включить радиомодуль связи сложнее всех описанных выше, поэтому прибегать к нему следует лишь, если ни один из уже приведённых способов не помог. Для такого включения понадобится утилита DevCon – её легко найти в интернете и скачать. Если она будет скачана в архивном состоянии, то архив нужно распаковать. Программу необходимо поместить в каталог C:\Windows\system32. Кроме этой утилиты понадобится также идентификатор (ID) радиомодуля. Его можно узнать с помощью диспетчера устройств Windows 7.
В нём открываем пункт «Радиомодули Bluetooth», щёлкаем правой кнопкой мыши по нужному модулю и в появившемся меню выбираем «Свойства». Откроется окно, в котором нужно зайти на вкладку «Сведения», а в выпадающем списке «Свойство» выбрать «ИД оборудования». В окне «Значение» первая же строчка и содержит ID выбранного модуля радиосвязи.
Далее входим в режим командной строки. Для этого нажимаем «Пуск», в нижней строке поиска вводим cmd, открывается окно, в верхней строчке которого находится значение «cmd». Щёлкаем по нему, открывается окно для ввода командной строки. В нём вводим строку вида devcon enable ID (без кавычек). Вместо ID необходимо задать полученный из диспетчера устройств ИД оборудования. Нажимаем Enter, запускается утилита DevCon, которая включает отключённый радиомодуль.
